如果我要定时通知会员到店服务，除了普通的群发短信方法，还能如何操作？可以跟进客户服务完成情况，是否到店来消费了？
1、服务计划列表，点击“新建”，在弹出的新建服务计划界面，输入
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2022年3月1日
我需要对下面的员工或者店铺发布公告，如何操作呢？
1、入口：开始-程序-信息中心-内部公告
2、在打开的“内部公告”界面中，点击“新建”，编写内容保存
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2022年3月1日
Q1：为什么开启了短信模板消息没有收到短信通知？
1.检查是否有短信；2，查看短信启用状态是否是启用的的状态；3.检查消息发送模式设置的是否是：只发短信、优先发短信，或者两者都发；4.检查店面短信是否
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2022年3月1日
会员久未来店进行消费，如何针对这批会员进行精准营销，唤醒他们的到店的积极性？
1、登录哎呀好app，首页-营销-短信营销-会员唤醒，可以针对超过X天未消费的会员进行短信通知
2、除了APP，也能登录
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2022年3月1日
针对生日的会员，店面有优惠活动，如何来通知会员呢？
来一波短信看看效果吧。
1、登录app，点击首页-营销-短信营销-生日祝福，设定时间（如每天10点），向0天后（当天），过生日的会员发送短信，如图所
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2022年3月1日
店庆活动或者节假日有优惠活动，如何通知会员上门消费？
1、登录app，首页-营销-短信营销-短信群发，创建短信模板（点击创建模板），编辑完点击保存
2、勾选刚创建的模板，点击发送
3、除了app
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2022年3月1日
路径：程序->系统维护->回收站，回收站的内容有：会员、消费项目、礼品、场地、员工。
会员列表、消费项目列表、员工列表等删除后会显示在回收站里面，回收站的数据可以恢复，避免操作员误操作，
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2022年3月1日
一 新建作业
路径：程序->系统维护->作业管理，作业管理主要是用来执行定时或者即时的批量作业。
如果想要执行一个批量作业，如下图，点击新建。
选择操作类型，即想要做什么操作；
执行对
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2022年3月1日
单据管理除了查看业务单据，也能查看移动支付订单。可以通过商户订单号尾号4位快速查询订单。
移动支付订单所有信息直接显示在列表，可以通过下图方式设置列表展示哪些内容。
这里可以查看所有状态的业务单据
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2022年3月1日
1.查看路径：程序->系统维护->单据管理，这里可以查看所有业务中心的单据，列表可以看到单据的主要信息，如果想要看到更详细的内容，可以双击单据查看明细。如下图：
列表默认只显示最近7天
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2022年3月1日
经常有商家问为什么操作了退单，也退单成功了，但是客户一直没收到退款？
因为银行清分是区分支付方式的，也就是说支付宝和微信是各自独立清分的，退款也是各自退各自的，而且同一种支付方式还区分线下小额支付和线
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2022年3月1日
1、如何操作退单？
哎呀好app操作退单有2种方式，一是单据左滑，二是单据详情页面退单。
退单包含全额退款和部分退款，退单成功后单据详情有退单标识，生成退单单据。
2、部分退单的规则是什么？
业务
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2022年3月1日
1.路径：可以从业务中心进入计次消费，也可以从会员信息进入。
2.计次消费，勾选要消费的项目并编辑次数，然后点击扣次，确定即扣次成功。注意：计次消费不产生积分券等权益，因为增加计次的时候已经发放过相
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2022年3月1日
一 增加计次
1.路径：可以从业务中心进入增加计次页面，会员信息页面也可以直接进入增加计次。
2.先读卡，然后从左边拖动商品到右边，或者双击左边的商品，也可以添加到右边，设置了提成的商品可以点击右
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2022年3月1日
一、购买计次
回复关键词“计次商城”进入在线购次首页，或自定义菜单进入。流程简单，无购物车，可以编辑要购买的数量，然后选择支付方式，支持储值和微信支付两种支付方式。
计次订单：
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2022年3月1日
一、规则计次设置
功能路径：开始—>程序—>商品管理—>规则计次设置
新建充次：输入展示序号、价格、次数、使用限制、有效期、限制会员级别。
展示序
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2022年3月1日
注：该功能需要商家是有计次功能的非云卡用户
一、功能流程图
二、使用场景
商家将二维码张贴于柜台或园区入口，会员扫码，即可进行自助扣次，扣次成功将会跳到成功页，同时收到微信消息（需开启计次消费模版消
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2022年3月1日
1、操作入口：开始-程序-业务中心-计时消费，也可以从会员信息进入
2、打开计时消费界面，弹出的界面中，点击“进场”-选择计时项目
3、上图界面选好项目后，点击&ldquo
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2022年3月1日
什么时候会用到挂单呢？例如：顾客确定好买的东西，还未付款，中途离开，过后再来付款取货，而商家需要进行下一个顾客的收银结账，这时候可以将离场顾客的单继续挂单记录。
1、操作入口：开始-程序-业务中心-消
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2022年3月1日
1、操作入口：桌面快捷图标消费收银直接进入或者开始-程序-业务中心-消费收银
2、在消费收银界面双击左侧商品或者拖动到右侧界面
（1）如果是会员的话进行读卡，非会员不需要点击操作读卡
（2）如果消
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2022年3月1日
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