押金预授权哎呀好App端操作说明以及对账清分说明
1、收押金
扫客户微信付款码收押金。
收款成功后可以手动关注公众号
注意:收取押金超过有效期(一般30天)未退押金转消费,系统会自动转消费。
2、退押金
退押金有多种方式:
第一种扫押金单上的二维码来退押金
第二种在app押金单据详情退押金。
最后也可以扫描客户支付凭证上的条码或者手动输入交易订单号来退押金。
但是不管哪种退押金的方式,只能退一次,且只有是冻结中的可以退押金,退押金之后会转消费,单据状态变成押金转消费,然后生成消费单据,消费单据在app首页单据列表。
押金退款成功后客户退款立即到账,且微信推送押金退还到账通知。
3、单据管理
可以按照单据号搜索和按条件来筛选单据。押金单据状态有3种,冻结中,押金转消费,全额退款,收押金后生成冻结中押金单,部分退款后单据状态变成押金转消费,全部退款后单据状态变全额退款。
5、权限管理
押金预授权功能有单独的权限控制,在pc端程序》用户管理》权限设置》押金预授权设置角色权限。
6、对账
pc端统计分析》财务报表》移动支付对账单可以对账,业务类型为押金转消费。
5、清分
商家扫客户的微信付款码收押金后,押金款是冻结中,冻结中的款是不会清分的,要操作退押金,退押金之后才会转消费,产生消费单据之后款才到商家商户号等待清分。微信子商户通道一般清分周期为1-7天。押金转消费清分记录请登录https://pay.weixin.qq.com/index.php/trade/search_new后台去查看。
备注:
(1)乐刷通道对接自己公众号和平台支付宝子商户通道不支持刷脸付押金
(2)乐刷和平台支付宝子商户通道不支持扫微信或者支付宝账单详情里面的条形码退押金
(3)乐刷通道、平台微信子商户通道和平台支付宝子商户通道押金30天未转消费,自动退回给消费者