N910返修流程

为优化客户的售后维修体验，星POS系列设备维修，将通过YPOS平台进行报修及相关处理：
平台YPOS平台
网址https://www.yposmall.com/posmall/cust/login.do
主要功能终端报修，自主查询维修进度，上传维修费用的付款凭证等
平台使用注意事项
1.一个注册账号只能登记一个回寄地址信息。
2.返厂维修终端，务必在平台上提交维修信息，系统反馈【受理】后寄出。
3.故障原因务必按实际情况填写完整，以免终端返修后依旧不能使用。
4.维修受理点，选择【总部】，寄送地址以系统反馈为准。如因寄往其他受理点，而影响维修时效，不予负责。
5.试运行期间，仍需在包裹中添加维修表单，以免设备无法回寄。
6.人为因素造成的损坏，收取维修费用，金额及付款账号以平台显示为准。
另，
1)商户在寄出设备前务必取出SIM卡，如无充电问题勿将充电器返厂，如遗失均不予负责；
2)质保封条被破坏则不予维修；