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2026-07-22 · 企业服务网 · 来源：企业服务网

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通过IVR语音菜单，客户拨打400后按语音提示选择服务：如"业务咨询请按1，售后请按2"，自动转接对应部门，减少人工转接成本。

多级菜单自定义
按键与语音播报可配置
支持分时段语音

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