经常会有客户问到：我的QD21设备桌面没有相关的应用，比如美团、饿了么、押金预授权等？那究竟是什么原因引起的呢？究其根本，也就两个原因：1、没有订阅应用，2、没有功能包或者权限。
桌面应用关联的功能包
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2022年3月1日
退出收银台-返回到操作界面-设置-关于设备-连续点击8下固件版本-应用程序-查看所有找到WxPayFace-存储-清除缓存。
点击查看操作视频
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2022年3月1日
以太网默认是开启状态，接上网线即可自动获取IP地址使用，可按以下步骤查看：
1、用网线连接电子立牌背面底部的“网口”
2、点击“后屏”登录界面左上角&l
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2022年3月1日
一、应用场景
1、部分特殊行业需要标签打印，将标签打印单贴到外包装上面，用来区分口味，比如奶茶行业
2、餐饮行业前厨、后厨分开，前厨出餐结账，后厨制餐，同时需要打印前厨、后厨小票
3、支持多台打印机同
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2022年3月1日
闪付模块目前只能在QD11-C和QD21上使用，刷卡区带有银联标志。
一个正常的刷卡操作需要一些条件，不同的通道有不同的要求。
找技术前请自行完成下列操作:
1.升级app至最新版
2.检查客户闪付
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2022年3月1日
1.客显设备小键盘按F3进入设置界面
2.点击“关于设备”即可查看固件版本号
3.再点击“状态信息”即可查看序列号和Mac地址
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2022年3月1日
1.电子立牌主页 按F3 进入到设置界面
2.点击“系统设置”-输入密码“qkd12345”到设置界面
3.点击“应用”-
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2022年3月1日
进入硬件功能检测
1、客显设备小键盘按F3进入设置界面
2、点击“功能检测”
3、根据提示进行每项功能检测
闪付检测，能正常获取到序列号正常
扫码灯检测，能看清付款二维
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2022年3月1日
1.电子立牌主页 按F3 进入到设置界面
2.点击“系统设置”-输入密码“qkd12345”进到设置选项
3.点击“显示”，
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2022年3月1日
1.网线连接到客显背面“网口”
2.客显设备小键盘按F3进入设置界面
3.点击“系统设置”输入密码qkd12345 确认
4.点击更多-以太网-开启
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2022年3月1日
1.客显设备小键盘按F3进入设置界面
2.点击“WLAN”，开启WLAN会自动搜索周围信号，（只支持2.GHz信号，不支持5Ghz信号，名称不要包含特殊字符且不要过长）
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2022年3月1日
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