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QD28对接美团&饿了么外卖功能说明

2022/3/1 14:36:30 评论:0 浏览量:1228

主要优化点:
1.增加饿了么平台对接
2.美团对接在原有基础上有所优化
3.QD28增加外卖订单列表
4.手动接单状态下QD28增加弹屏提醒并能直接处理订单
5.打印小票支持SKU的展示

一 美团&饿了么外卖平台对接

1.路径:哎呀好APP->美团->外卖,选择要授权的门店,然后点美团或者饿了么右面的‘去授权’,进入美团或者饿了么的登陆界面输入账号密码授权,授权成功后,会显示对应的美团或者饿了么的店面名称。授权绑定门店后,也可以通过解绑按钮解绑已关联的美团以及饿了么门店。

2.门店授权后,需要绑定工号,工号只能选择一个,不能多选;

3.同步菜品,美团和饿了么的操作相同。将美团或者饿了么的菜品跟会员系统的商品关联起来,这样美团以及饿了么外卖订单才能跟会员系统的消费单据关联起来。
可以一个个关联菜品,也可以用一键关联,只有外卖平台菜品跟我们系统商品名称完全一致时才能通过一键关联匹配上,已关联的菜品也可以解除关联。

4.可以设置是否开启自动接单以及是否开启小票条形码。

自动接单:开启自动接单,在美团或者饿了么下单后,会自动接单,形成消费单据;不开启则下单后需要在QD28设备端订单列表点击去接单或者拒绝。
开启小票条形码:只有对接了美团的门店才能开启小票条形码,开启后通过QD设备打印的外卖小票底部会显示条形码,不开启则不显示。

二 QD28接单

路径:美团应用->外卖平台,进入外卖订单列表,可以看到待接单、已接单、其他三种状态的列表。

1.待接单的订单可以选择接单或者拒绝,接单后订单会进入已接单列表,拒绝的订单会进入其它列表。
2.如果关闭了自动接单功能,绑定外卖平台的工号刚好登陆了qd28设备,美团或者饿了么平台下单后设备会自动播报并弹屏提醒,可以点击‘查看详情’快速进入待接单订单详情查看并处理订单。
3.如果在外卖平台下单的商品没有在哎呀好APP关联菜品,则会在会员系统自动生成和外卖平台菜品同名的商品,价格也和外卖平台的一样,并且在哎呀好APP自动关联上这个菜品。
4.已接单的订单在会员系统会生成消费收银单据,消费的商品是对应和美团菜品关联的商品。
5.如果在外卖平台商品设置了不同规格,则打印的小票也会显示商品规格,具体见下面最后一个图片。

注意:
1.为了提升商户体验,从QD21下个版本起将不再支持进入原生的美团/饿了么APP,请商户尽快接入授权模式;

2.若开启了自动接单,美团和饿了么下单,QD21会自动播报并打印,如果没有开启自动接单,需要去美团或者饿了么平台手动接单后QD21才会播报以及打印;

3.QD21暂不支持查看外卖订单,目前只有QD28增加了外卖平台订单列表以及详情等。

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