QD28自助点单功能说明

一 功能简介

自助点单顾名思义就是顾客在店内自助选购商品结账下单。

目前主要是应用于餐饮行业，顾客到店内通过QD28自助下单，可以选择堂食或者打包带走，支付结账后自动打印小票，顾客凭结账小票或者餐牌号取餐，同时对应的后厨打印机也会自动打印顾客下单的食物以便及时制作。

二 操作说明

1 订阅插件

登陆哎呀好APP，首页-高级服务-订阅，订阅点单即可。

（具体费用可以联系您的业务经理）

2 消费项目创建

具体可以点击：http://sz1card1.udesk.cn/hc/sections/55888?api_name=

3进入点单应用

登陆QD28设备，选择应用-点单。

4店内就餐

店内就餐可以设置是否开启餐牌号，设置路径：哎呀好APP-点单，开启餐牌号点餐。开启后，点餐需要输入餐牌号，不开启则不需要输入餐牌号。
设置如下图：

前屏操作店内就餐：

第一步：开启了餐牌号则需要输入餐牌号，不开启则不需要；

第二步：会员读卡，如果已经是会员，点击右上角的‘我是会员’读卡，读卡后可以点击会员头像看会员的基本信息。读卡后有会员折扣的商品，会自动计算折后价；

第三步：选购商品，点击商品右下角的‘+’将商品加入购物车，然后点击立即支付，进入付款界面；

第四步：支付结账。如果是会员，可以使用优惠券、积分、储值等支付方式。如果满足充值并买单的规则，会显示充值规则可选择。

副屏操作如下：

第一步：选择店内就餐，开启餐牌号则输入餐牌号，不开启则不需要输入；

第二步：读卡，不是会员则不需要读卡；

第三步：选购商品；

第四步：支付结账。如果开启了其他支付或者现金支付，可以切换支付方式选择现金或者其他支付方式。满足充值并买单规则在副屏同样显示出来。

5打包带走

可以在哎呀好APP设置是否开启打包带走，开启后，需要设置打包盒的费用或者设置免费。
开启打包带走后，qd28点单的时候可以选择打包带走，没有开启则点单只能选择店内就餐。

选择打包带走跟店内就餐的下单流程一样，只是在选购商品后点击结账会弹窗选择餐盒数量，餐盒数量默认跟商品数一样，可以手动修改。如果设置的餐盒费是免费，则不会弹窗选择餐盒数。

三 打印小票

点单小票分前台收银小票和后厨小票。

前台收银小票：顾客支付下单后打印的小票，小票内容包含商品以及支付明细；
后厨小票：顾客下单的东西需要后厨去制作的，比如面条、烤肉串、饮料等，有可能需要不同的厨师去准备。

比如面馆可能同时提供面条、小食等，面条由面条师傅制作，烤肉串由烤肉师傅制作，那这两种东西就要通知不同的人去准备并制作。

后厨小票是否打印可以在哎呀好APP设置。开启后厨打印，选择需要开启打印的门店，然后选择需要打印的类别进去选择需要推送给哪个工号进行打印，如果类别不选择工号则默认该类别下的商品不会打印后厨小票。

堂食开启餐牌号，前台小票以及后厨小票都会显示餐牌号，如果没有开启餐牌号，则跟外卖小票一样显示流水号，流水号是单据号的后4位。

前台外卖小票以及前台堂食小票分别如下图所示：

后厨堂食和外卖小票分别如下图：