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如何绑定在线客服

2022/3/1 14:34:42 评论:0 浏览量:4047

账号签约3个月后,可以绑定在线客服

1、PC端绑定

(1)直接客户

①直接客户登录PC客户端,点击右边提交工单

②弹出如下界面输入邮箱,邮箱地址唯一,如果有多个工号需要绑定邮箱不能重复,否则提示绑定失败

③点击保存后,重新登录就可以看到在线客服,(注:签约未满3个月客户,绑定邮箱后可以提交工单反馈问题,无法显示在线客服)

(2)代理商登录代理后台,点击右边提交工单,绑定邮箱,绑定规则同直接客户,签约未满3个月可以提交工单,3个月后可以看到在线客服入口

2、微信端绑定

关注“深圳哎呀好科技股份有限公司”公众号,或者扫码关注公众号,点击菜单“售后服务”--“在线客服”弹出账号绑定/解绑,点击链接选择对应签约类型

(1)直接客户点击商家如下图

商家账号、工号(10000)、登录密码完绑定

如果是分工号输入:商家账号,分工号,以及分工号对应登录密码

(2)代理商点击代理商

代理账号,工号(10000),密码完成绑定

如果分工号输入账号:代理账号@工号、分工号、分工号登录密码完成绑定

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