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【超级扫码盒】银豹系统无缝对接

2022/3/1 14:25:28 · 哎呀好网企业服务网

一、银豹添加哎呀好支付方式

1、将哎呀好会员系统api- openid和秘钥 、 帐号 、工号 提供给银豹客服后台绑定并添加哎呀好支付方式;使用10000工号登录会员系统查看API,见图

*可通过银豹官网联系在线客服 报备哎呀好绑定,也联系业务经理可加入银豹微信群添加绑定。

2、添加绑定后在银豹客户端结算界面会显示 哎呀好支付 方式,结账时选择此支付方式确认弹出扫码枪,然后在客显设备扫码或者刷脸支付。

二、电子立牌设置

1、连接示意图

2、客显按F3打开设置-对接设置选择超级扫码盒,返回上一层 参数设置-扫码器常亮打开返回主页即可。

三、收款

1、银豹添加商品到收款界面,点击 哎呀好支付 确认弹出扫描枪,顾客在电子立牌上扫码或者刷脸付款,付款后设备会语音播报打印小票且银豹会自动确认清台。

注:此模式付款前没有金额和声音发送到电子立牌设备。

四、常见问题处理

1、付款提示 正在查询和与收银员确认支付结果

按以下排查:

  • 客显设备跟收银助手登录的帐号、工号是否一致;
  • 透传线有没有接好,水晶头接到客显串口2,USB接到电脑或换一个电脑接口;
  • 透传线坏了,换透传线。
  • 电脑USB接口坏了,不能识别USB口。

2、付款后电子立牌没有语音播报和打印小票,或者播报到其它客显设备上了;

  • 银豹登录的帐号与电子立牌登录的不对应,需与银豹绑定的一致。

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