如何管理团购订单
会员在线下了团购单,商家可以在云会员后台查看并管理。订单列表是将到店核销和快递发货的订单分开管理,如下图。
快递配送的单需要发货处理,确认发货后订单状态由待发货变成已发货。
到店自提的单要通过团购券的状态来区分客户是否已提货,已核销说明客户已经上门提货过或者上门消费过。
团购券可以通过云会员后台核销,也可以通过会员系统后台以及哎呀好APP端进行核销。
如果团购活动设置了部分门店适用,那么只能在所设置的门店去核销。
1.云会员后台核销
输入券号,选择门店,点击确定即可。
2.会员系统核销
输入券号或者扫描券码核销。
3.APP端核销
登陆APP工作台,进入核销页面,输入或者扫描团购券码,点击搜索,核对团购券信息,确认无误点击下面核销按钮即核销成功。
参数设置如果启用了下图中的通知模板,则团购券核销后会员会收到微信通知,订单发货的时候会员也可以收到微信通知。