常见问题FAQ

可以的。系统支持会员资料导出备份功能，您可以随时将数据导出到本地。

导出功能说明：

• 导出格式：支持Excel（.xlsx）、CSV等格式导出，方便在其他系统中使用。
• 导出内容：会员基本信息、储值余额、积分、消费记录、次卡疗程等所有数据。
• 操作权限：需要管理员账号登录后台才能执行导出操作，确保数据安全。

导出操作步骤：

• 登录后台：使用管理员账号登录系统管理后台。
• 选择数据：进入会员管理模块，选择需要导出的数据范围。
• 执行导出：点击导出按钮，选择导出格式，系统自动生成文件下载。

数据安全保障：

• 本地备份：导出的文件保存在您自己的电脑上，方便随时查看和恢复。
• 云端备份：系统同时保留云端备份，双重保障数据安全。
• 加密传输：导出过程采用加密传输，防止数据泄露。

建议定期导出备份会员资料，以确保数据安全。如有需要，我们的技术人员也可以协助您完成数据导出和备份工作。